AS일기
[A/S일기] 컴퓨터 부팅이 안 돼요
IT 곰돌이
2021. 3. 28. 17:51
위클래스에서 연락이 와서 위클래스로 갔다.
컴퓨터 전원은 들어오지만 검은 화면 상태로 계속 멈춰져있었다.
메모리 접촉 불량으로 인한 증상인 것 같다.
전원을 종료시킨 후,
본체 옆판을 열고, 메모리(램)를 빼서 후~ 불어준다.
※ 컴퓨터를 꼭 종료시킨 다음에 메모리(램)를 빼야 한다.
켜진 상태에서 메모리 빼면, 메인보드 램슬롯, 메모리(램) 둘 다 고장나게 된다.
다시 메모리를 장착하고, 전원을 켜본다.
정상적으로 부팅이 된다!
※ 컴퓨터 전원은 들어오는데 정상적으로 부팅 진행이 안 되고, 검은 화면만 나오는 상태라면??
메모리 접촉 불량 문제일 수도 있고, (가장 확률이 높음)
그래픽카드 문제일 수도 있고, 메인보드 문제일 수도 있다.
AS를 하면서 위와 같은 상황을 겪을 때
거의 대부분의 경우는 메모리 접촉 불량 문제였다.